الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة :

نعم، نوفر إمكانية اختيار موعد التوصيل المتاح أثناء إتمام الطلب، ويتم الالتزام بالموعد المحدد قدر الإمكان.

يعتمد توفر التوصيل في نفس اليوم على وقت تقديم الطلب وتوفر الخدمة داخل المدينة المختارة.

يرجى التواصل معنا خلال ساعتين من استلام الطلب مع إرسال صور واضحة للمنتج ليتم التعامل مع الحالة بسرعة.

يمكن تعديل الطلب حسب حالة التجهيز، ويفضل التواصل معنا في أسرع وقت ممكن لتجنب أي تأخير.

نعم، جميع الهدايا المقدمة تشمل تغليف مناسب وجاهز للتقديم دون أي تكلفة إضافية.

لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء مرحلة تجهيز الطلب، نظرًا لطبيعة الورد وسرعة تنفيذه.